La tenue de réunion du personnel, la disponibilité des ressources humaines qualifiées, la disponibilité du manuel de qualité et des procédures opérationnelles et registre de non-conformité. Aucune unité ne disposait des procédures à jour ainsi que des procédures de nettoyage des paillasses, de lavage des mains et les procédures techniques. Les fiches de température, les fiches de vie et de maintenance des matériels ne sont pas renseigner ; un mauvais archivage, rangement de réactifs dans la chaine de froid, tri des déchets, registres de non-conformité insuffisants. Sur 10 unités une seule soit 10%, respectaient les normes en matière des tris des déchets. 20% avaient un bon archivage. Inexistence des fiches de poste et des compétences du personnel. 90 % du personnel est formé sur la biosécurité et en bio-informatique.